Verantwortungsvolles Spielen
Die Spielbank Bad Zwischenahn setzt sich dafür ein, verantwortungsvolles Spielen unter ihren Gästen zu fördern. Wir verstehen, dass problematisches Glücksspiel schwerwiegende Konsequenzen für Einzelpersonen und ihre Angehörigen haben kann, weshalb wir unsere Verantwortung ernst nehmen.
Selbstausschluss- und Ausschlussrichtlinie
Wir bieten ein Selbstausschlussprogramm für diejenigen an, die das Gefühl haben, mit problematischem Glücksspiel zu kämpfen. Dies ermöglicht es Ihnen, sich freiwillig für einen Mindestzeitraum von 1 Jahr von der Teilnahme an Spielaktivitäten auszuschließen. Unser geschultes Personal wird eng mit Ihnen zusammenarbeiten, um einen reibungslosen und vertraulichen Prozess sicherzustellen.
Zusätzlich sind wir Teil der staatlichen Spieler-schutzinitiative, was bedeutet, dass wir auch Personen ausschließen können, die vom Glücksspiel ausgeschlossen wurden oder die durch unsere Partnerschaft mit Spielerschutz Niedersachsen als problematische Spieler identifiziert wurden.
Freiwilliger Ausschluss
Wenn Sie das Gefühl haben, dass das Spielen für Sie zu einem Problem wird, sprechen Sie bitte mit einem unserer Mitarbeiter. Wir helfen Ihnen gerne dabei, Grenzen für Ihre Spielaktivitäten zu setzen oder sich von der Teilnahme an bestimmten Spielen auszuschließen.
Unterstützung bei problematischem Glücksspiel
Wir nehmen das Thema problematisches Glücksspiel ernst und ermutigen jeden, der damit zu kämpfen hat, Unterstützung zu suchen. Unser Team kann Informationen über lokale Beratungsdienste und Organisationen bereitstellen, die sich auf die Hilfe bei der Überwindung problematischer Glücksspielgewohnheiten spezialisiert haben.
Anzeichen für problematisches Spielen
Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, eines der folgenden Anzeichen zeigt, suchen Sie bitte Hilfe:
- Mehr Geld ausgeben als beabsichtigt
- Schuld- oder Angstgefühle bezüglich des Spielens
- Versuchen, Spielaktivitäten zu verbergen oder zu leugnen
- Weiter Glücksspiel, trotz negativer Konsequenzen
Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen
Wir bieten eine Vielzahl von Werkzeugen und Ressourcen an, um Ihnen zu helfen, Ihre Spielgewohnheiten verantwortungsvoll zu verwalten. Dazu gehören:
- Einzahlungsgrenzen: Setzen Sie Grenzen für den Betrag, den Sie auf Ihr Konto einzahlen können.
- Timeout-Grenzen: Schließen Sie sich vorübergehend von der Teilnahme an Spielaktivitäten für einen festgelegten Zeitraum aus.
- Selbstausschluss: Schließen Sie sich freiwillig von der Teilnahme an Spielaktivitäten aus.
Zusätzliche Unterstützung
Für diejenigen, die zusätzliche Unterstützung benötigen, empfehlen wir, sich an folgende Stellen zu wenden:
- Spielerschutz Niedersachsen (deutsche Suchtberatungsdienste)
- Lokale Beratungsdienste
Wir setzen uns dafür ein, eine sichere und verantwortungsvolle Spielumgebung für alle unsere Gäste zu schaffen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen haben oder Unterstützung beim Setzen von Grenzen für Ihre Spielaktivitäten benötigen, zögern Sie bitte nicht, mit einem unserer Mitarbeiter zu sprechen.